Entre las funcionalidades relevantes contiene:
- La app móvil será la misma para el conductor y pasajero, pero cada uno al loguearse vera pantallas y un funcionamiento distinto.
- El pasajero podrá ver el historial de rutas tomadas por el pasajero, mostrando origen-destino, conductor, tiempo y costo.
- En la sección del pasajero se puede solicitar un viaje, en donde se pueden seleccionar hasta 10 destinos.
- Se puede seleccionar una ubicación diferente a través de la barra de búsqueda que ofrece la tecnología de google maps.
- Si la ubicación arrojada por google maps no es tan precisa, por ejemplo si se ubica en una avenida pero no exactamente en la salida de una casa o edificio, podemos mover el pin o marcador en el mapa hasta la ubicación exacta.
- Una vez que el usuario envía la solicitud de viaje, el sistema busca automáticamente la unidad más cercana.
- El conductor puede aceptar o rechazar el viaje.
- Una vez que se confirme el servicio, se envía una notificación al pasajero indicando algunos datos como el número de vehículo (si aplica), la marca, el modelo, la placa, el costo estimado del viaje, la distancia y el tiempo estimado.
- A su vez se puede visualizar en ambos usuarios conductor y pasajero la ubicación en el mapa en el recorrido mientras el conductor se va moviendo.
- El conductor puede avisar al pasajero en el momento que ha llegado a buscarlo.
- El flujo de la app en el pasajero no puede continuar hasta que el conductor comience el recorrido del viaje después que busca al pasajero.
- Una vez que el conductor avisa al pasajero que ha llegado, le llega una notificación al pasajero indicando que ha llegado al sitio de partida del recorrido donde comenzará el viaje.
- Al terminar el viaje al pasajero se le presentan las formas de pago, las cuales pueden ser con tarjeta de crédito, débito, efectivo o vale.
- En caso de escoger el pago en efectivo el conductor debe continuar y confirmar que el pago se ha realizado.
- Una vez que se confirma el pago se le envía un mensaje al pasajero indicando que así fue.
- Se permite calificar al pasajero y al conductor, y en caso de que la calificación sea menor a 3 estrellas se da la opción de dejar un mensaje del motivo de una baja calificación.
- Puede realizarse la misma solicitud de pedir un viaje a través de la versión web (web app), desde cualquier navegador en una computadora.
- El proceso es muy similar pero el recorrido en la versión web app del funcionamiento termina justo cuando el conductor llega al punto de partida del pasajero. Se realiza con la finalidad de que por lo general un pasajero no lleva consigo su computadora a su destino una vez que comienza el viaje.